丨企業做ISO20000信息技術服務管理體系的益處?
1、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略;
2、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源;
4、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提高客戶滿意度;
5、向國際標桿靠攏,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
6、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本;
7、靈活應對來自客戶、認證安排、內部安排等不同的合規審核要求,增加出資者決定。
浙公網安備33020902000404號